Skip to content

Obniżki cen produktów należą do najprostszych oraz najpopularniejszych metod promocji sklepu internetowego. Zwabieni atrakcyjną okazją klienci bardzo często decydują się w takiej sytuacji wydać więcej, niż podczas normalnie dokonywanych zakupów. Przykładem mogą być niezwykle popularne wyprzedaże w sklepach stacjonarnych, które ściągają całe tłumy chętnych. W przypadku e-sklepów, do najpopularniejszych form promocji tego typu należą rabaty i kupony.

prestashop api
Korzyści dla sklepu

Oferując stałym i potencjalnym klientom obniżki cenowe w postaci kuponów rabatowych, sklep internetowy ma okazję dotarcia do bardzo szerokiej grupy odbiorców. Udostępnianie rabatów jest również sposobem na lepszą sprzedaż poza największym szczytem sezonu. Dystrybucją obniżek cenowych zająć można się we własnym zakresie, chociażby na specjalnie do tego przygotowanej podstronie. Sklepy PrestaShop pozwalają na przykład na instalowanie różnych gotowych modułów, dzięki którym możliwe jest szybkie generowanie oraz przesyłanie kodów rabatowych. Można je dołączyć bezpośrednio do paczki z zamówieniem klienta lub rozesłać do całej bazy mailingowej. Niektórzy sprzedawcy korzystają również ze specjalnych wyszukiwarek bonów oraz usług firm zewnętrznych, jednak takie rozwiązanie zazwyczaj jest droższe.

Skuteczność obniżek cenowych

allegro prestashop

Według statystyk, konsumenci wykorzystują stosunkowo niewielki procent wszystkich uzyskanych rabatów. Korzyści finansowe mogą jednak przynieść sprzedawcy internetowemu nawet bony niewykorzystane przez klientów, nierzadko nawet większe od tych zrealizowanych. Kupony rabatowe mogą bowiem wzbudzić u dotychczasowych klientów poczucie lojalności oraz wdzięczności. Stanowią one dowód poświęcenia, docenienia oraz szacunku ze strony sprzedawcy. Korzystając z modułów dostępnych na platformie PrestaShop, opracować można kilka sprawdzonych metod dystrybucji kodów rabatowych i zwiększać w ten sposób świadomość organizowanych promocji u odbiorców. Dystrybucja bonów towarowych może też skutecznie zwiększyć świadomość marki e-sklepu u innych użytkowników, co bardzo pozytywnie wpływa na jej wizerunek w sieci. Obniżki cenowe pozwalają ponadto na w miarę szybkie i opłacalne opróżnienie magazynów z niesprzedanych towarów, należących na przykład do poprzednich kolekcji czy serii.

Sklepy prestashop oferują możliwość skorzystania z gotowych szablonów, które posiadają profesjonalnie przygotowaną szatę graficzną, według wszelkich wytycznych marketingu internetowego. Przyciągają klienta atrakcyjnym designem, budują poczucie prestiżu i profesjonalizmu. Jednak to, co przygotował programista presta shop, nie wystarczy żeby odnieść sukces. Wykazać musi się również właściciel sklepu. Bardzo istotne są bowiem treści publikowane na stronie. Mogą one przyciągnąć lub zniechęcić klienta. Na co zwracać uwagę tworząc teksty na witrynę sklepu?

Dla klienta, nie wyszukiwarki

seo presta

Podstawowym błędem, który pojawia się przy tworzeniu tekstów na stronę sklepu, jest pisanie treści pod kątem SEO, takich, które będą atrakcyjne dla robota wyszukiwarki. Teksty takie pomagają w pozycjonowaniu sklepu, jednak nie odniosą sukcesu w kontekście nakłonienia klienta do skorzystania z proponowanej oferty. Sztuczne teksty SEO odstraszają, wywołują poczucie braku profesjonalizmu i chęci oszustwa. Inaczej mówiąc podważają wizerunek firmy poważnej, a tylko fachowych kontrahentów szuka klient. Walory SEO też są ważne, jednak najważniejsza zasada, jaka powinna przyświecać przy pisaniu teksów, mówi, że są one tworzone dla klienta, nie dla wyszukiwarki. Tekst ma przekonać do zakupu, musi być zatem naturalny i profesjonalny. Chcąc połączyć dwie funkcje, pamiętaj o stosowaniu nagłówków i słów kluczowych. Tekst nie może być jednak przesycony tymi drugimi. Używaj ich w umiarkowanym stopniu i jedynie w naturalnej formie. Zrezygnuj z nich, jeżeli brzmią nietypowo i nie zgrywają się z zasadami gramatycznymi.

Poprawność

presta

Ważna jest poprawność ortograficzna, stylistyczna i gramatyczna. Tekst nie tylko opisuje produkt lub firmę, stanowi także jej swoistą wizytówkę. Zachowanie zasad polszczyzny odzwierciedla stopień profesjonalizmu marki, buduje do niej zaufanie. Treść przepełniona błędami nie wywoła pozytywnego skojarzenia wobec sklepu, odstraszy klienta, dla którego błędy językowe mogą wywołać skojarzenia niezorganizowania przedsiębiorstwa i budzić wątpliwości dotyczące jakości obsługi.

Nie oszukuj

prestashop

Pisząc teksty na stronę sklepu należy zachować umiar. Każdy chyba zna powiedzenie „nawijanie makaronu na uszy”. Dokładnie z tym zjawiskiem kojarzy się wyolbrzymianie zalet danego produktu.
Przesadny zachwyt zaniża poczucie zaufania i pozbawia daną firmę profesjonalizmu. Wykazuj zalety, punktuj mocne strony, uważaj jednak z osobistymi interpretacjami, żeby nie przesadzić z zachwytem, który wywoła przeciwny efekt, niż zamierzałeś. Teksty muszą być naturalne.

Olbrzymia konkurencja panująca na rynku e-commerce, powoduje, że właściciele sklepów internetowych muszą dokładać wszelkich starań, by zatrzymać klienta u siebie i sprawić, że zechce on dokonać zakupów. Wciąż wiele rzeczy, czasami drobnych szczegółów, innym razem aspektów nieco bardziej rozbudowanych, wpływa na to, że internauta zamyka stronę danego sklepu i szuka innego. I nie chodzi tu o brak interesującego towaru. Może to być brak funkcjonalnych narzędzi, nieprzejrzystość interfejsu, a nade wszystko niezbyt wygodna ścieżka zakupowa. Sklepy prestashop oferują możliwość jej ułatwienia. Jak tego dokonać?

Czy ścieżkę zakupową można zmienić?

allegro prestashop

Oczywiście, że tak. Programiści prestashop przygotowali wiele możliwych scenariuszów, które dotyczą formy dokonywania zakupów i przechodzenia przez kolejne szczeble finalizowania zamówienia. Warto zintegrować narzędzie Google Analitycs z presta shop i sprawdzić stopień konwersji swojego sklepu. Jeżeli dane wskażą na mały stopień zakupów w porównaniu do dużej ilości odwiedzin, może to świadczyć o tym, że struktura strony odstrasza klienta. Ścieżka zakupowa jest podstawowym elementem, który w takiej sytuacji należy prześwietlić. Pamiętajmy, że zawsze można ją zmodyfikować.

Zrezygnuj z rejestracji

Głównym powodem, dla którego klienci decydują się na zakupy w internecie jest oszczędność czasu i wygoda. Należy zatem tak skonstruować strukturę strony, żeby korzystanie z niej było możliwie najszybsze. Rejestracja wymagana do dokonania zakupów to największy straszak na klienta. Co czwarty internauta rezygnuje z zakupów, kiedy sklep wymaga utworzenia konta. Skorzystaj z możliwości, jakie oferuje prestashop i daj szansę dokonania szybkich zakupów, bez konieczności rejestracji.

Autouzupełnianie

mobile prestashop

Warto postawić na system podpowiedzi podczas wypełniania formularza. Funkcja autouzupełniania, tak naprawdę nie oszczędza jakoś wiele czasu, ale w dużym stopniu wpływa na psychikę klienta, który odbiera jasny sygnał, że sklep jest przyjazny i pragnie pomóc mu na każdym możliwym polu. Innymi słowy, po prostu szanuje jego czas. To prosta, a bardzo skuteczna, perswazyjna i wizerunkowa sztuczka. Skorzystaj z niej.

Szybkie wychwytywanie błędów

Kolejnym ważnym krokiem przy upraszczaniu ścieżki zakupowej jest automatyczne wskazywanie błędów przy wypełnianiu formularza zakupowego. Bardzo wiele sklepów działa na zasadzie wskazywania popełnionych błędów lub braku wypełnionych wszystkich wymaganych rubryk, dopiero po próbie przesłania formularza. Wielu klientów denerwuje się wtedy ze względu na marnowanie czasu, szczególnie, kiedy błędy przytrafią się kilkukrotnie, a ścieżka zakupowa każdorazowo będzie zmuszała go do ponownego wypełnienia formularza od przysłowiowego „zera”. Wprowadź funkcję, która wskaże błąd, od razu po opuszczeniu kursorem rubryki, a zyskasz w oczach klienta.

Do najważniejszych aspektów pozwalających na prezentowanie produktów w sklepie internetowym należą ich zdjęcia. W połączeniu z odpowiednim opisem, odgrywają one bardzo istotną rolę w zachęcaniu do kupna. Zastosowanie odpowiednich metod i technik fotografowania, publikowania oraz rozmieszczania zdjęć produktów sprzedawanych w e-sklepie przyczynia się tym samym do podniesienia osiąganego zysku.

Opis produktu a zdjęcia w sklepie internetowym

prestashop specjalista

Ludzki mózg znacznie lepiej przetwarza wizualny obraz, niż czytaną treść. Artykuły zamieszczane w mediach społecznościowych bardzo często uzupełniane są odpowiednią grafiką, dzięki czemu są w stanie odnotować znacznie wyższą liczbę polubień czy komentarzy. Zdjęcia znacznie szybciej oraz skuteczniej przekazują niezbędne informacje, dlatego powinny znajdować się na każdej stronie ze sprzedawanym produktem. Sam opis tekstowy nie jest w stanie wzbudzić u potencjalnych klientów zainteresowania oraz emocji, które oferuje treść wizualna.

Wykonanie i prezentowanie zdjęć

prestashop

Do najbardziej problematycznych kwestii należy samo wykonanie dobrego zdjęcia produktu. Próba samodzielnego stworzenia obrazów często kończy się niepowodzeniem, dlatego warto przeprowadzić profesjonalną sesję u fotografa lub wykorzystać gotowe zdjęcia dostarczane przez producenta. Prezentowanie produktu w takiej formie ma przede wszystkim skutecznie zachęcić potencjalnego nabywcę do skorzystania z oferty. Może się to okazać stosunkowo trudne w przypadku zdjęć niskiej jakości, zbyt małych lub nieaktualnych. Warto więc skorzystać z możliwości oferowanych przez platformę PrestaShop i starannie dobierać fotografie.

Zróżnicowane ujęcia i swobodny podgląd

Największą szansę na sprzedaż mają te sklepy, których strony z oferowanymi produktami prezentują zdjęcia z różnej perspektywy. W ten sposób klient może dokładnie obejrzeć dany produkt, a także zapoznać się bliżej z poszczególnymi funkcjami czy możliwościami. Warto również zapewnić odbiorcom możliwość samodzielnego przybliżania czy obracania zdjęć produktów. Takie opcje oferują na przykład sklepy PrestaShop, pozwalające na instalowanie wielu przydatnych modułów. W ten sposób klient może znacznie lepiej zapoznać się z oferowanym produktem oraz zwiększyć swoje przekonanie o zakupie.

Założenie sklepu internetowego jest obecnie niezwykle proste. Nie oznacza to jednak, że powinniśmy zrobić to bez żadnego przygotowania. O czym więc powinniśmy wiedzieć, zanim uruchomimy nasz nowy sklep internetowy - np. oparty o Presta shop?

Nie unikniemy formalności

prestashop

W zdecydowanej większości przypadków chęć prowadzenia sklepu internetowego wymaga założenia działalności gospodarczej lub rozszerzenie profilu tej, którą już prowadzimy. Niezbędne będzie też zgłoszenie wszelkich niezbędnych informacji do ZUS, Urzędu Skarbowego i innych tego typu instytucji. Warto też już na etapie przygotowania do uruchomienia sklepu wybrać operatorów płatności, obsługiwane firmy kurierskie oraz zapoznać się z formalnościami niezbędnymi do rozpoczęcia współpracy.

Czym będziemy handlować?

specjaliści presta

To być może najważniejsza decyzja w kontekście sukcesu naszej działalności. Przed rozpoczęciem sprzedaży sprawdźmy - w jakiej cenie jesteśmy w stanie sprzedawać oferowane przez nas produkty, by móc wypracować niezbędnych zysk. Następnie, spójrzmy jakie ceny na te towary oferuje nasza konkurencja. Jeżeli okaże się, że są niższe niż nasze, to możemy mieć duże problemy, by przekonać potencjalnych kupujących, aby zostawiali swoje pieniądze właśnie u nas. Jest to też moment, w którym warto rozważyć zmianę profilu sprzedaży, zanim jeszcze sama sprzedaż fizycznie się rozpocznie. Dzięki temu unikniemy zarówno straty pieniędzy, jak i czasu. Nie zapominajmy też o kwestiach logistycznych. Jeżeli nastawiamy się na sprzedaż towarów o sporych gabarytach, to trudno sobie wyobrażać, że całą sprzedaż będziemy prowadzili z własnego domu. Nawet więc w sklepie internetowym ciężko nam będzie uciec od choćby tradycyjnej przestrzeni magazynowej czy też kwestii logistycznych.

Gdzie będziemy handlować?

sklepy prestashop

Możemy skorzystać z gotowych platform grupujący wiele różnych sklepów lub też z serwisów aukcyjnych. Warto jednak rozważyć sklepy Prestashop, dzięki którym będziemy mieli największy wpływ na wygląd i funkcjonowanie naszego sklepu. Zanim uruchomimy nasz serwis oparty o Prestashop, przyjrzyjmy się dostępnym modułom oraz wariantom wyglądu, by sklep od początku działał możliwie najlepiej.

Sklep internetowy to w dzisiejszych czasach powszechnego dostępu do sieci, jedna z najszybszych i najbardziej wygodnych form dokonywania zakupów. Konkurencja w wirtualnym świecie jest jednak ogromna. Ważne zatem, żeby sklep był w pełni funkcjonalny, intuicyjny w obsłudze i posiadał wszystkie niezbędne narzędzia. Dzięki temu, klient nie zrazi się i nie wyłączy strony zaraz po wejściu na nią. Prestashop developers przygotowali do dyspozycji wszystkie najważniejsze narzędzia, jakie powinny się znaleźć w sklepie internetowym.

Koszyk – podstawa

prestashop cart

Sklepy prestashop oferują możliwość skorzystania z absolutnie podstawowego narzędzia, jakim jest koszyk. Bez niego nie powinien istnieć żaden sklep internetowy. Dzięki rozwiązaniom, jakie przygotowali programiści prestashop, może on być w pełni przejrzysty i funkcjonalny. Służy on do gromadzenia w ramach jednego zamówienia przedmiotów, którymi jest zainteresowany klient. Powinien pokazywać spis wybranych produktów, sumę kwoty, jaka jest należna do zapłaty, a także posiadać możliwość płynnego przejścia do zapłaty lub kontynuowania zakupów.

Ułatw wyszukiwanie asortymentu

Przeszukiwanie ręczne zasobów sklepu, poprzez wchodzenie w coraz to bardziej podrzędną kategorię z drzewa towarów w głównym menu jest bardzo męczące i czasochłonne. Wielu klientów rezygnuje z zakupów, kiedy jest do tego zmuszona. Nie dopuść do tego, żeby potencjalny nabywca Twojego asortymentu zmienił sklep. Wyszukiwarka produktów to kolejne podstawowe narzędzie, z którego można skorzystać stawiając sklep na presta shop. W praktyce wygląda to jak pasek wyszukania, w który można wpisać dowolne leksemy, a po naciśnięciu symbolu „lupy”, pojawią się wszystkie strony dla interesującego terminu. Dla przykładu, klient chcący kupić grę Call of duty: Advanced Warfare, wystarczy, że wpisze ten tytuł w wyszukiwarce i uzyska linka prowadzącego prosto do podstrony oferującej produkt. W przypadku braku wyszukiwarki, musiałby pojedynczo klikać w zakładki, np.: komputery/gry i akcesoria/gry pc/gry akcji/ i dopiero tutaj szukać interesującego tytułu. To zbyt nużące.

Płatności

payments prestashop

Błędem, jaki popełnia wielu właścicieli sklepów jest ograniczanie możliwości dokonania zapłaty za wybrane produkty. Wielu klientów rezygnuje z zakupów, jeżeli strona nie oferuje preferowanego przez niego sposobu zapłaty. Duża konkurencja pozwala na wybór najbardziej dogodnego sklepu, nie warto zatem pozbawiać się klientów przez drobne szczegóły. Sklepy internetowe prestashop umożliwiają skorzystanie ze wszystkich form płatności, w tym mi.in. płatność przy odbiorze, dotpay czy przelew tradycyjny. Wykorzystaj je.

Przejrzystość informacji

Świetnym narzędziem jest karta produktu, która w sposób szczegółowy wyświetla wszystkie najbardziej ważne informacje dotyczące produktu, takie jak cena, ilość dostępnego towaru, kolor, rozmiar itp. Warto skorzystać z tego narzędzia, ze względu na fakt, że większość klientów odbiera w pierwszej kolejności bodźce wzrokowe. Brak wyeksponowania tych danych może skutkować zmianą sklepu.

O tym, że reklama jest dźwignią handlu wie chyba każdy. Nawet najlepiej wykonany sklep, nie przyniesie planowanych zysków, jeśli jego struktura nie jest wspierana działaniami marketingowymi. Żeby sprzedać produkt, należy dotrzeć do jego potencjalnego odbiorcy. Prestashop oferuje moduły działania marketingowego, które pomogą skutecznie zaistnieć w świadomości klienta. Sprawdźmy, jak promować sklepy prestashop.

Marketing zewnętrzny?

marketing prestashop

Dla wielu właścicieli sklepów najbardziej popularną formą reklamy jest wciąż marketing typu zewnętrznego, który polega na kupowaniu banerów reklamowych umieszczanych na innych stronach. Nie jest to jednak najlepszy sposób. Reklamy tego typu może i trafiają do dużej ilości osób, ale kierowane są ogólnie, ich adresatem nie jest zatem osoba potencjalnie zainteresowana produktami danego sklepu. W efekcie końcowym, przekłada się to na brak wzrostu odwiedzin na stronie i niepotrzebnym wydaniu pieniędzy. W dzisiejszych czasach, kiedy żyjemy w natłoku treści reklamowej, która odstrasza klienta, skuteczny marketing może zaistnieć wtedy, kiedy jego treścią kierowana jest do osoby zainteresowanej reklamowanym produktem/działalnością danej marki.

Krok pierwszy - pokaż się zainteresowanemu klientowi

prestashop silnik
Obecnie, przy bardzo rozwiniętym internecie, to użytkownik sieci wyszukuje swojego podawcę, nie zaś podawca nakłania potencjalnego klienta. Większość zakupów, jakich dokonują internauci pochodzi ze znalezienia przez z nich sklepu w sieci przy pomocy wyszukiwarki. Najważniejszym krokiem marketingowym są zatem działania SEO, które pomogą pokazać się klientowi, a sklep stanie się dla niego widoczny. Prestashop zawiera cały szereg narzędzi służących optymalizacji strony, czyli zwiększeniu jej atrakcyjności w rankingu robota wyszukiwarki. Możliwość scalenia sklepu z narzędziem Google Analitycs pozwoli określić aktualny stan SEO strony i dobrać odpowiednie działania. Wśród możliwości, jakie otrzymuje właściciel strony należy wymienić m.in. optymalizację kodu html, struktury strony, kompresji obrazków, eliminację duplikacji treści, formatowanie tagów, adresów url, tytułów i wiele innych.

Krok drugi - podtrzymaj zainteresowanie

adwords prestashop

Kiedy już sklep presta shop jest odpowiednio wypozycjonowany, co przekłada się na zwiększony ruch na stronie, należy podjąć krok drugi, jakim jest utrzymanie stałych więzi z klientem. Sklepy prestashop dysponują modułami, które to umożliwiają. Wśród wielu narzędzi jest np. technika handlowa określana mianem cross sellingu. Polega ona na oferowaniu klientowi sklepu innych produktów, zbliżonych do tych, które do tej pory zakupił. Dzięki temu, odbiorca jest w stałym kontakcie ze sklepem, a kiedy będzie potrzebował danego produktu, rosną szanse, że wróci właśnie do tego samego sklepu, który jest z nim w ciągłym kontakcie. Sklepy internetowe prestashop oferują także szereg innych możliwości. Wśród najbardziej popularnych modułów można znaleźć kampanie AdWords, czyli wyświetlanie linku do sklepu w miejscu tzw. odnośników sponsorowanych na szczycie listy wyszukiwarki, rozbudowane moduły lojalnościowe czy newslettery informujące o aktualnych obniżkach cen.

Ogromna popularność platformy Allegro w naszym kraju sprawiła, że dla znacznej części klientów handel elektroniczny jest tożsamy właśnie z korzystaniem z tej platformy. Powodów, dla których tak się stało jest wiele, jednym z najważniejszych jest łatwość korzystania oraz ogromna różnorodność towarów. Tym samym, ciężko było wyobrażać sobie prowadzenie handlu elektronicznego bez obecności na platformie aukcyjnej, skoro tam właśnie szukają nas klienci. Ostatnio jednak sytuacja się zmienia, a coraz więcej sprzedawców znacząco ogranicza lub całkowicie likwiduje swoją aktywność na portalu aukcyjnym, a w zamian przenosi się na tradycyjne sklepy internetowe oparte o takie platformy jak Prestashop. Dlaczego tak się dzieje?

Monopol nie jest dobry

sklepy prestashop

Choć oprócz najpopularniejszej platformy aukcyjnej istnieje też wiele konkurencyjnych serwisów, a ofertę uzupełnia też kilkadziesiąt tysięcy sklepów internetowych, to w praktyce Allegro jest w stanie dyktować ceny znacznej części polskiego e-handlu. Wygląda jednak na to, że ich niedawna polityka związana ze znaczącym podwyższeniem wszelkich opłat, jakie sprzedawcy muszą wynosić by móc handlować na platformie, a przy tym mnogość ograniczeń nakładanych na sprzedawców sprawiają, że ci ostatni odwracają się od Allegro. Jedną z ostatnich decyzji portalu, wzbudzających ogromne kontrowersje były zmiany zasad dotyczących publikowania zdjęć, co nałożyło na sprzedawców ogromną ilość dodatkowej, niepotrzebnej pracy.

Co zyskujemy, prowadząc handel w swoim Sklepie Internetowym?

programiści prestashop

Przede wszystkim te dwie rzeczy, które stanowią największy problem w serwisie aukcyjnym. W większości implementacji sklepy PrestaShop nie wymagają ponoszenia przez sprzedawców opłat od każdej przeprowadzonej transakcji. Z każdą sztukę sprzedanego towaru zatem, oszczędności przedsiębiorców rosną. Nie bez znaczenia jest też ogromna elastyczność, jeśli chodzi o wygląd czy też zasady funkcjonowania sklepu. Mnogość modułów i szablonów sprawia, że jeśli tylko chcemy, to nasz sklep będzie wyglądał i działał dokładnie tak, jak sobie tego życzymy. Warto więc rozważyć skorzystanie z indywidualnych sklepów internetowych. Dodatkowo, zawsze możesz połączyć sklep PrestaShop Allegro.

Osoby, które interesują się branżą e-commerce na pewno słyszały o oprogramowaniu, jakim jest Prestashop. Jest to nic innego jak narzędzie, służące do stworzenia własnego sklepu bez większego wysiłku i wiedzy na ten temat. Jest on idealny przede wszystkim dla osób początkujących, które za jego pomocą dopiero próbują własnych sił w tworzeniu sklepu internetowego oraz handlu za jego pomocą. Jest to najczęściej wybierana platforma także ze względu na to, ze jest darmowa i każdy może ją bez problemu pobrać. Czy aby na pewno wszystkie dostępne funkcje dostajemy za darmo?

Potrzebne narzędzia

specjalista presta

Sklep Presta Shop umożliwia przede wszystkim wybranie szablonu odpowiedniego do strony, a także jego modyfikację według preferencji, na przykład stylu czcionki czy jej koloru. Wybierać można spośród ponad 2000 szablonów, więc na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Jednak to dopiero początek, ponieważ stronę trzeba zaopatrzyć w kilka narzędzi, które usprawnią sklep oraz pozwolą na intuicyjne poruszanie się po nim. Jest to przede wszystkim moduł płatności, koszyka czy wyboru dostawy. Takie podstawowe moduły są całkowicie darmowe i może z nich korzystać każdy do woli. Jednak tutaj pojawia się haczyk, ponieważ większość z nich jest niestety płatna. Te o bardziej zaawansowanych opcjach są cenione już od kilkudziesięciu dolarów wzwyż.

Pomoc techniczna

pomoc prestashop

Specjaliści Presta pomagają podczas napotkanych błędów technicznych 24/7, jednak należy pamiętać, że nie jest to wolontariat. Taka praca także wymaga zapłaty. Ceny zaczynają się od 100 złotych za godzinę, oraz dotyczą takich kwestii jak naprawy czy zmiany w sklepie. W dodatku, programiści przyjmują zlecenia na tworzenie nowych modułów, co także jest dosyć kosztowną kwestią.

Nie do końca darmowe

prestashop

Presta shop szczyci się darmowym narzędziem do tworzenia sklepów internetowych, jednak przyglądając się mu bliżej można zauważyć, że nie jest to prawda. Fakt, nie trzeba wykupywać licencji, aby z niego korzystać, ale wiele dodatkowych opłat pojawia się podczas korzystania z tego oprogramowania.

Analityczna wiedza o swoim sklepie to podstawa do podejmowania decyzji dotyczących działań marketingowych, których zadaniem będzie zwiększenie przede wszystkim stopnia sprzedaży, czyli wygenerowanego przez sklep zysku. Jedną z najważniejszych informacji jest konwersja, czyli wiedza dotycząca jaki procent odwiedzin sklepu jest skuteczna. Sklepy prestashop oferują możliwość dokładnego śledzenia wyników sklepu.

Czym jest konwersja?

specjalista prestashop

Konwersja to procentowy stosunek osób kupujących, do ogólnej ilości odwiedzin witryny. Jest to podstawowa informacja dotycząca prawdziwego zainteresowania asortymentem, jaki dany sklep proponuje. Wiedza to może stanowić wyjście do zarządzania polityką cenową. Jeżeli konwersja sklepu wynosi mniej niż jeden procent, może to oznaczać tylko jedno. Skoro ilość odwiedzin jest zadowalająca (czyli ilość osób potencjalnie zainteresowanych asortymentem), a konwersja plasuje się na wyjątkowo niskim poziomie, świadczy to o zbyt wysokich cenach, które zniechęcają klientów. Taka informacja może być głównym impulsem do zwiększenia stopnia sprzedaży, a tym samym zysków. Należy jednak pamiętać, że miernik konwersji ma charakter indywidualny. Jego analiza i interpretacja różni się w zależności od branży. W przypadku sklepów handlujących drobnym asortymentem o stosunkowo niewielkim koszcie produktów, konwersja powinna być wyższa. Odbiorcy takich towarów w większości bowiem wchodzą na stronę sklepu, żeby dokonać zakupu. Inaczej rzecz się ma w przypadku sklepu handlującego np. wielkimi maszynami, które kosztują ok. kilku tysięcy złotych. Klienci takich sklepów zazwyczaj planują zakupy z wyprzedzeniem i robią dokładny rekonesans, sprawdzając np. parametry produktów. Nie dziwi zatem fakt, że ilość wejść w tego typu sklepach będzie znacznie większa w stosunku do sprzedaży.

Presta shop a konwersja

konwersja prestashop

Sklepy prestashop umożliwiają dokładne prześledzenie ruchu na stronie i wyników, jakie sklep osiąga. Choć prestashop nie posiada własnego modułu analitycznego, istnieje możliwość zainstalowania wtyczki zewnętrznej. Najbardziej skutecznym narzędziem analitycznym w stosunku do wyników strony jest Google Analitycs, które współpracuje i jest kompatybilne ze sklepami prestashop. Tworzenie sklepów prestashop powinno zatem przewidywać zintegrowanie gotowej witryny z narzędziem analitycznym od Google.